ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «Аспэкс Груп» (далее — «Исполнитель») любому юридическому или физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 395–399 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Факт совершения акцепта (подтверждения согласия) означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичной и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты признаётся оплата Заказчиком Услуг Исполнителя любым доступным способом, включая оплату через онлайн-эквайринг.
1.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, размещая актуальную редакцию на сайте https://aspex.kz.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере информационных технологий, аналитики, автоматизации и внедрения решений на базе искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.
2.2. Перечень, стоимость и условия оказания конкретных услуг определяются соглашением сторон (в т.ч. коммерческим предложением, счётом или заявкой).

3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги надлежащего качества и в согласованные сроки;
• предоставлять Заказчику необходимую информацию об услугах;
• обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания услуг;
• своевременно оплачивать услуги;
• не передавать третьим лицам свои права и обязанности по договору без согласия Исполнителя.

4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется по договорённости сторон и указывается в счёте или коммерческом предложении.
4.2. Оплата услуг возможна:

• по безналичному расчёту на расчётный счёт Исполнителя,
• посредством онлайн-эквайринга (банковскими картами Visa, Mastercard, UnionPay через АО «ForteBank»).

 4.3. Правила онлайн-оплаты, возврата и безопасности платежей размещены в разделе «Оплата и возврат» на сайте по адресу: https://aspex.kz/o-kompanii/oplata-i-vozvrat и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность оказания услуг по вине Заказчика;
• перебои в работе интернет-провайдеров, банковских и платёжных систем.

5.3. Компания не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного использования товара/услуги.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

6. Конфиденциальность и персональные данные
6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://aspex.kz/privacy.
6.2. Исполнитель не осуществляет обработку и хранение данных банковских карт. Все операции проводятся через защищённые системы АО «ForteBank».

7. Срок действия и расторжение договора
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
7.2. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке, установленном разделом «Оплата и возврат» сайта https://aspex.kz/o-kompanii/oplata-i-vozvrat

8. Реквизиты исполнителя
ТОО «Аспэкс Груп»
БИН: 220640028780
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, СТ Ионосфера, ул. Восточная, д. 3, индекс 050000
АО «Народный Банк Казахстана»
KZT KZ91601A861005611361
RUB KZ36601A861005611381
USD KZ15601A861005611371
БИК HSBKKZKX
Директор: Гайнутдинова Юлия Станиславовна

9. Контакты
Сайт: https://aspex.kz
E-mail: info@aspex.kz
Телефон: +7 (776) 993 45 10
Офис (фактический адрес): Республика Казахстан, г. Алматы, ул.Шевченко 165Б, 8 этаж, офис 817

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
10.2. Во всем остальном, не урегулированном настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.
10.3. Актуальная версия оферты всегда доступна по адресу: https://aspex.kz/o-kompanii/oferta.