Автоматизируйте общение с клиентами на разных языках

Решения по синтезу речи и автоматическому переводу помогают автоматизировать коммуникации, улучшая клиентский сервис и снижая операционные затраты

Синтез речи и автоматический перевод для бизнеса

Хочу улучшить свой бизнес

Преимущества технологий синтеза речи и перевода для бизнеса:

Упрощайте мультиязычные процессы, делая доступ к информации мгновенным

Автоматизируйте обслуживание клиентов и уменьшите время на рутинные процессы

Расширяйте свою аудиторию с глобальным охватом и удобными сервисами

Улучшайте взаимодействие с пользователями на любом языке

Куда внедрять?

Листай вправо, чтоб увидеть больше

В процессы обслуживания клиентов

Автоматизация звонков, перевод запросов и интеграция с CRM позволяют вашему бизнесу оперативно обрабатывать и записывать все данные о клиентах, улучшая персонализированное обслуживание и ускоряя реакцию на запросы.

В колл-центры и контакт-центры

Голосовые роботы с синтезом речи и автоматическим переводом могут обрабатывать звонки, предоставлять информацию по скрипту, записывать все данные и передавать их в CRM-систему для дальнейшей обработки. Это обеспечивает эффективное взаимодействие с клиентами и снижение времени на решение стандартных вопросов.

В маркетинговые и продажные процессы

Голосовые технологии могут автоматически собирать данные о клиентах, осуществлять обзвон холодной базы, предлагать скидки, напоминания или важную информацию. Интеграция с CRM помогает настроить персонализированные предложения и отслеживать реакции клиентов для улучшения маркетинговых стратегий.

Для многоканальных и многоязычных платформ

Интеграция позволяет работать с несколькими каналами одновременно: телефония, мессенджеры, чаты и электронная почта. Использование синтеза речи и перевода позволяет работать с клиентами на любом языке, обеспечивая одинаково высокий уровень обслуживания для всех.

В процессы обслуживания клиентов

Автоматизация звонков, перевод запросов и интеграция с CRM позволяют вашему бизнесу оперативно обрабатывать и записывать все данные о клиентах, улучшая персонализированное обслуживание и ускоряя реакцию на запросы.

В колл-центры и контакт-центры

Голосовые роботы с синтезом речи и автоматическим переводом могут обрабатывать звонки, предоставлять информацию по скрипту, записывать все данные и передавать их в CRM-систему для дальнейшей обработки. Это обеспечивает эффективное взаимодействие с клиентами и снижение времени на решение стандартных вопросов.

В маркетинговые и продажные процессы

Голосовые технологии могут автоматически собирать данные о клиентах, осуществлять обзвон холодной базы, предлагать скидки, напоминания или важную информацию. Интеграция с CRM помогает настроить персонализированные предложения и отслеживать реакции клиентов для улучшения маркетинговых стратегий.

Для многоканальных и многоязычных платформ

Интеграция позволяет работать с несколькими каналами одновременно: телефония, мессенджеры, чаты и электронная почта. Использование синтеза речи и перевода позволяет работать с клиентами на любом языке, обеспечивая одинаково высокий уровень обслуживания для всех.

Преимущества внедрения технологий синтеза речи с Aspex

Используйте передовые решения по синтезу речи от Aspex, чтобы вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень.

Мы предлагаем высококачественные технологии, которые позволяют вашему бизнесу работать быстрее, эффективнее и точнее, обеспечивая бесшовную коммуникацию на любом языке.

Широкая поддержка языков и акцентов

Мы поддерживаем синтез речи на русском, казахском, узбекском, английском и других языках и их смешанных вариантов в одном предложении, а также учитываем особенности акцентов, что позволяет настроить озвучку под нужды вашего бизнеса в любых странах и регионах.

Экспертная команда разработчиков

Наши специалисты по синтезу речи и машинному обучению создают решения, которые идеально подходят для ваших бизнес-процессов. Мы знаем, как сделать технологию максимально точной и адаптированной под вашу аудиторию, обеспечивая высокий уровень качества и звучания.

Интеграция с бизнес-системами

Наши решения легко интегрируются с вашими корпоративными системами, включая CRM, колл-центры и другие бизнес-платформы, обеспечивая надежную работу без дополнительных сложностей.

Высокое качество озвучивания

Синтез речи от Aspex способен имитировать естественные интонации и эмоции, создавая ощущение живого общения. Мы учитываем все нюансы общения, от простых запросов до сложных технических инструкций, обеспечивая максимальную точность и ясность.

Мы понимаем, как важна точность и персонализация в синтезе речи. Aspex не просто предоставляет технологии, а гарантирует, что каждая реплика будет звучать естественно и вовремя, способствуя лучшему взаимодействию с вашими клиентами. Наши решения предлагают широкий функционал для настройки и адаптации под уникальные потребности вашего бизнеса, что позволяет вам улучшать сервис и эффективность работы в любой сфере.

Вадим Тигин

Технический директор компании

Использование ИИ для обработки речи и контекста

Интеграция голосовых интерфейсов в веб-сервисы и приложения

Автоматический перевод для общения в реальном времени

Точные системы синтеза речи, воспроизводящие тексты на разных языках

Основные функции синтеза речи и перевода

Интеграция с платформой Aspex AI

Оптимизировать операционную деятельность

Aвтоматизировать бизнес-процессы

Aspex AI помогает компаниям:

Aspex AI предлагает мощные возможности для интеграции предиктивной аналитики

Анализировать поведение клиентов

Подробнее

Узнайте больше о нашем продукте
Aspex AI — платформа для автоматизации бизнес-процессов с ИИ

Интеграция синтеза речи и перевода с CRM и телефониеЙ

Интеграция технологий синтеза речи и перевода с телефонией и CRM — это ключ к улучшению клиентского сервиса, автоматизации процессов и расширению возможностей. Это не просто о звонках, а о том, как работать с клиентами, экономить время и повышать продуктивность.

Улучшаем общение с клиентами и оптимизируем процессы

Что дает интеграция?

01 Автоматизация звонков и консультаций

Голосовые роботы могут обрабатывать звонки, напоминать о встречах, записывать запросы и отправлять их прямо в вашу CRM-систему. Все работает как часы, пока ваши сотрудники фокусируются на важном.

02 Перевод в реальном времени

Работаете с международными клиентами? Система переводит звонки на лету, и весь процесс сразу фиксируется в CRM. Клиенты будут счастливы общаться на своем языке, а вы — на своем уровне эффективности.

03 Интеллектуальная маршрутизация

Система автоматически направит звонок в нужный отдел, например, к техническим специалистам или в отдел продаж. Все максимально быстро и без путаницы.

04 Все в одном месте: CRM + телефония

Каждый разговор, каждый запрос записывается в CRM. Анализируйте разговоры, улучшайте процессы и предлагайте клиентам именно то, что им нужно.

05 Персонализация на новом уровне

Система синтеза речи может адаптировать свои ответы под клиента, а аналитика помогает создать идеальные предложения, которые гарантированно заинтересуют.

06 Меньше работы — больше результата

Голосовые технологии автоматизируют рутинные процессы, освобождая ваше время. Вместо того чтобы тратить часы на повторяющиеся задачи, получаете результат за секунды.

Автоматизируйте голосовые технологии и переводы с ASPEX

Хотите улучшить качество обслуживания клиентов и автоматизировать мультиязычные процессы? Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное решение по синтезу речи и автоматическому переводу для вашего бизнеса.